2009年5月5日上午，在西藏北路、中兴路路口的绿地微型广场前举行了由闸北区文化局主办，闸北区图书馆、闸北史料馆、闸北区文化馆承办的“迎世博、讲文明、树新风——五月五日窗口服务日活动”。

闸北区文化局党委书记陈天宝当天在活动开始前亲临“窗口服务日活动”现场检查迎世博各宣传展示版面的放置和各活动摊位的安排情况和文艺表演的准备情况。

闸北区图书馆周龙银书记、彭建成馆长、张兴华副馆长，闸北史料馆丰华英馆长，闸北区文化馆周国成馆长、颜海芸副馆长参加了本次“窗口服务日活动”。

9时30分“窗口服务日活动”现场文艺演出开始，主持人说，今天是上海世博会开幕倒计时361天，昨天是五四青年节，闸北区文化局团总支成立了“闸北区文化系统青年志愿者服务队”，队员们热情高涨，连夜赶排了一台节目献给现场的观众们。

首先登场的是闸北文化馆的著名歌手朱培德，他的美妙歌声吸引了不少路人驻足观看，还有许多骑自行车和电动车的也停下来观看。最有趣的是温州来上海打工的出生于七九年的白小姐，休息日推着童车经过活动现场，被小朱的歌声所吸引停了下来，坐在车里的儿子大哭起来，白小姐马上蹲下来给孩子喂水，一边还忙里偷闲朝小朱望着露出专注聆听的神情。

接下来由闸北区文化局团总支成员表演的反映社会上不文明现象的小品“让座”。该小品是由闸北区文化馆的沈婷导演的，闸北区图书馆陈铮扮演的“丈夫”扶着闸北史料馆黄竹君扮演的“孕妇”来到公共汽车站候车，却发现站台椅子已被由闸北区文化馆朱培德扮演的“无赖”横躺着霸占了，争端由此产生。车来了，“无赖”冲上去就占了一个位置，对由闸北史料馆徐雯扮演的“孙女”搀着由区文化局黄锴扮演的行动不便的“爷爷”走进车厢熟视无睹。在“孙女”晓之以理、动之以情的帮助下，“无赖”总算站了起来。团员们的精彩演出，使过路观众笑声不断。

青年志愿者服务队队员的诗朗诵《文化使者----迎世博抒怀》给观众留下很深印象，“我们，一个文化志愿者，厚重的华夏礼仪将我滋养/‘与文明同行’，‘让生活更美好’/共同把和谐城市的旋律唱响/当我们凝聚世博会徽三人相拥的图像/‘理解、沟通、欢聚、合作’大放光芒/浦江的水啊，又给了我一个明天的梦，去承载全人类的梦想”。

在闸北区图书馆的一个展示摊位前，区图书馆外借部的杨喆端坐在标示着“闸北区图书馆免费办理借书‘一卡通’”的现场办证桌的后面，过路群众来咨询的很多，也有当场办证的，满头大汗的杨老师忙的不亦乐乎。她桌上放着的区图书馆供路人免费领取的《上海迎世博市民读本》很快就见底了，住在活动现场附近的已退休的周女士，原来打算掏钱买的，听杨老师说是免费赠送的，不禁大喜过望，表示窗口服务日活动很有亲和力，世博会是全民行为，爱护城市要从每个上海市民做起。住在大场附近的王女士有事正好路过活动现场，当场就办了一张“一卡通”，还向杨老师仔细询问了大场附近街道图书馆的分布情况，热情的杨老师马上送给王女士一本“上图导航”小册子，里面有关各开通“一卡通”的区县的单位名称、地址、外借开放时间、联系电话一应俱全，王女士马上找到自己住宅附近的街道图书馆，如获至宝、满意而归。

在闸北区图书馆的另一个展示摊位前放置了几十本有关世博知识图书供过路客人免费阅读，其中有：《上海世博经济研究专论》、《国际级博览会影响研究》、《世博文化解读》、《“世博会与上海新一轮发展”大讨论记实》、《海宝漫游世博会》、《世博与艺术》、《世博与建筑》、《世博与科技》、《文明的辉煌---走进世界博览会历史》、《锦绣荷兰---花博会之旅》、《爱知印象---世博会之旅》等。不少过路人信手翻来，站着也读得津津有味。区图书馆把阅览室延伸到了马路上倒也是件新鲜事。

闸北史料馆在本次活动现场加大了本馆的宣传力度，带来的一百本“中共三大后中央局机关历史纪念馆”的简介小册子和一百枚该馆的纪念章，被围观者一拿而空。安徽来上海打工的楚先生拿了三本小册子表示回去要和同伴们分享。

闸北史料馆还在活动现场展示了本馆自作的十五块宣传上海世博会的精美版面，其中有“上海世博会举办的意义和作用”、上海世博会主题演绎”、“上海世博会总体规划”、“网上中国2010年上海世博会介绍”等。其中一块“文明交往”的宣传版面吸引着路人停下了脚步。上面文字读来很顺口，有位老先生还念出声来：“礼貌用语挂嘴边、着装选择要得体、小小餐桌大礼仪、自助餐饮要有度、抽烟牢记有禁忌、使用电话有礼节、不良短信勿转发、使用手机看场合、网络交流守法律、商场购物有素养、自觉排队耐心等、帮扶他人有学问、卫生间里说卫生、遇见外宾要热情、平常心态看明星”。

闸北区宝山街道邮电居委的张女士，骑着助动车路过活动现场跳了下来，问笔者这是什么活动，得知活动内容后，张女士感慨地说这是她第一次在马路看到的闸北区有关宣传世博会的现场活动。她的建议是以后有如此活动事先能否做一个广告通知，以提高周围的群众知晓度。六十年代末出生的张女士十分热心，她一心想当上海世博会的志愿者，她向笔者打听了很多这类情况，现在开始就积极准备起来，为当一名合格的世博会志愿者做一些前期工作。